คนตาบอดใช้สมาร์ทโฟน และคอมพิวเตอร์ได้! เปิด 6 เทคโนโลยีมีประโยชน์ที่คุณอาจคาดไม่ถึง

คนตาบอดใช้สมาร์ทโฟน และคอมพิวเตอร์อย่างไร

หลายคนอาจประหลาดใจเมื่อพบว่า คนตาบอดใช้สมาร์ทโฟน และคอมพิวเตอร์ได้ ซึ่งปัจจุบันนั้นเทคโนโลยี ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้พิการทางสายตามีเครื่องมือและแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ใช้งานได้เทียบเท่ากับผู้ที่มองเห็น เรามาดูกันว่าเครื่องมือเหล่านี้มีอะไรบ้างและทำงานอย่างไร

ซอฟต์แวร์อ่านหน้าจอ (Screen Reader)

Screen Reader คือ ซอฟต์แวร์ที่ช่วยอ่านเนื้อหาบนหน้าจอและแปลงเป็นเสียงพูด เพื่อให้ผู้ใช้งานได้ยินและสามารถรับรู้ข้อมูลบนหน้าจอได้ โปรแกรมเหล่านี้ใช้ได้ทั้งในคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ ตัวอย่างซอฟต์แวร์ยอดนิยม อาทิ

• VoiceOver: เป็นโปรแกรมใช้ในอุปกรณ์ Apple ทั้ง iPhone และ Mac
• TalkBack: ใช้ในระบบ Android
• JAWS (Job Access With Speech): ใช้ในระบบปฏิบัติการ Windows และเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ที่ได้รับความนิยมสูง
• NVDA : โปรแกรมอ่านนหน้าจอที่มีความสะดวกและใช้งาน ดาวน์โหลดโปรแกรม คลิก

โดยคนตาบอดสนิทจะสามารถใช้งานโดยการฟังเสียงอ่าน ใช้มือแทบซื้อเพื่อพิมพ์ และใช้นิ้วเลื่อนอ่านคอนเทนต์ต่างๆ ในสามาร์ทโฟน หรือใช้คีย์บอร์ดเลื่อนดูข้อมูลในกรณีใช้คอมพิวเตอร์ ดังนั้นคนตาบอดจึงทำได้ตั้งแต่อ่าน พิมพ์ ไปจนถึงเขียนโปรแกรม ด้วย Screen Reader ผู้ใช้สามารถฟังคำบรรยายเสียงที่ครอบคลุมทุกอย่างบนหน้าจอ เช่น ชื่อแอปพลิเคชัน ข้อความที่แสดง ปุ่ม และเมนูต่าง ๆ

คำสั่งเสียง (Voice Command)

การใช้คำสั่งเสียง (Voice Command) ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาควบคุมอุปกรณ์ได้สะดวกมากยิ่งขึ้น ซึ่งปัจจุบันมีรูปแบบคำสั่งเสียงให้เลือกหลายอย่าง อาทิ

• Siri จาก Apple และ Google Assistant จาก Google ที่สามารถใช้คำสั่งเสียงในการเปิดแอปพลิเคชัน โทรออก ค้นหาข้อมูล หรือควบคุมการตั้งค่าต่าง ๆ ได้อย่างสะดวกและแม่นยำ

การสั่งงานด้วยเสียงช่วยให้ไม่ต้องสัมผัสหน้าจอหรือจำตำแหน่งของเมนูต่าง ๆ ลดความซับซ้อนในการใช้งานอย่างมาก นอกจากกับคนตาบอด ฟังก์ชันนี้ยังเหมาะกับทุกคน เพราะบางครั้งคุณอาจไม่สะดวกพิมพ์ การสั่งงานด้วยเสียงจึงเป็นทางเลือกที่ดี หรือกับผู้สูงวัยที่ไม่อยากจ้องจอ การสั่งงานด้วยเสียงก็เป็นทางเลือกหที่ดีเช่นกัน

การพิมพ์ด้วยเสียง (Speech-to-Text)

ฟีเจอร์นี้เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการพิมพ์ข้อความแต่ไม่สามารถดูแป้นพิมพ์ได้ การพูดเพื่อแปลงเป็นข้อความเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่ทำให้การพิมพ์สะดวกและรวดเร็วมากขึ้น เป็นวิธีที่ทำให้คนตาบอดสามารถตอบข้อความได้อย่างรวดเร็วกว่าการค่อยๆพิมต์ทีละตัว

แอปพลิเคชันเฉพาะทางและฟีเจอร์ AI

นอกจากฟีเจอร์ทั่วไปแล้วยังมีแอปพลิเคชันที่ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสามารถใช้ชีวิตได้สะดวกขึ้น เช่น:

• Be My Eyes: แอปที่เชื่อมต่อผู้พิการทางสายตากับอาสาสมัครที่มีสายตาปกติ ผ่านวิดีโอคอลเพื่อขอความช่วยเหลือในสถานการณ์ต่าง ๆ
• Seeing AI: แอปจาก Microsoft ที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่ออ่านเอกสาร ตรวจสอบสิ่งของ หรือระบุสถานที่ให้ผู้ใช้งานได้

ฟีเจอร์ปรับแต่งหน้าจอ (Display Adjustments)

อาการตาบอดแบ่งออกเป็นหลายระดับ คนตาบอดบางคนมองเห็นเลือนลาง พออ่านหน้าจอได้หากมีตัวช่วย หลายระบบปฏิบัติการมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้การใช้งานสะดวกขึ้น เช่น การปรับขนาดตัวอักษร การปรับสีหน้าจอ หรือการใช้โหมดสีเข้มเพื่อช่วยลดความเครียดที่อาจเกิดจากการใช้แสงหน้าจอ ซึ่ง ud-guide.com เองก็เป็นอีกหนึ่งเว็บไซต์ที่มีระบบการ ปรับแต่งหน้าจอ ให้เหมาะกับผู้ใช้งาน ตามมาตรฐาน WCAG ซึ่งเป็นมาตรฐานสากล

อุปกรณ์เสริมเฉพาะทาง

บางคนอาจใช้แป้นพิมพ์บรรไดอักษรเบรลล์ (Braille Keyboard) ในการพิมพ์ข้อมูล หรือหน้าจอบรรไดอักษรเบรลล์ที่ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสัมผัสอ่านเนื้อหาได้โดยตรง อุปกรณ์เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้การใช้งานอินเทอร์เน็ต การส่งอีเมล หรือการอ่านข้อมูลในคอมพิวเตอร์เป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกยิ่งขึ้น

สรุป

การพัฒนาเทคโนโลยีที่มีคุณสมบัติการเข้าถึงและเครื่องมือช่วยเหลือเป็นสิ่งที่ช่วยให้ผู้พิการทางสายตาสามารถใช้งานอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดย 6 เทคโนโลยีที่เราได้นำเสนอไปเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยยกระดับการใช้ชีวิตให้ผู้พิการทางสายตามีความสามารถในการใช้ชีวิตในวันที่การออนไลน์แทบจะเป็นปัจจัยที่ 5 ของชีวิต